Rückgabe & Umtausch
Bei My Sweet möchten wir, dass Sie jeden Bissen genießen; sollte jedoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass verderbliche Waren sowie bereits geöffnete Lebensmittel aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die ungeöffneten Süßigkeiten sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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